Adotando a tecnologia de informação: análise da implementação de sistemas de "groupware"
O objetivo deste trabalho é o de explorar a relação entre tecnologia e organizações a partir da discussão de como a tecnologia da informação (TI) interage com a estrutura e os agentes humanos. Para tanto, além de explorar teoricamente o tema, visando obter-se um modelo de análise adequado, analisa-se a implantação de sistemas de informação, especificamente de software para o trabalho cooperativo (groupware), em duas organizações. Buscou-se identificar a motivação para a adoção de tais sistemas e a associação existente entre a tecnologia e o ambiente organizacional, no que se refere à estrutura e à ação de agentes. As conclusões apontam a validade do modelo teórico adotado na análise e a necessidade da interação permanente entre os elementos estruturais, os agentes humanos e a tecnologia, quando se objetiva atingir resultados diferenciados.
| Main Authors: | , |
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| Format: | Digital revista |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Fundação Getulio Vargas/Escola de Administração de Empresas de São Paulo
2004
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| Online Access: | http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1676-56482004000100006 |
| Tags: |
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| Summary: | O objetivo deste trabalho é o de explorar a relação entre tecnologia e organizações a partir da discussão de como a tecnologia da informação (TI) interage com a estrutura e os agentes humanos. Para tanto, além de explorar teoricamente o tema, visando obter-se um modelo de análise adequado, analisa-se a implantação de sistemas de informação, especificamente de software para o trabalho cooperativo (groupware), em duas organizações. Buscou-se identificar a motivação para a adoção de tais sistemas e a associação existente entre a tecnologia e o ambiente organizacional, no que se refere à estrutura e à ação de agentes. As conclusões apontam a validade do modelo teórico adotado na análise e a necessidade da interação permanente entre os elementos estruturais, os agentes humanos e a tecnologia, quando se objetiva atingir resultados diferenciados. |
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