Inteligencia artificial y su aplicación en la industria hospitalidad
La inteligencia artificial (IA) tiene varios usos posibles en la industria de la hospitalidad:\nRecomendaciones personalizadas: AI puede analizar el comportamiento y las preferencias de los clientes en el pasado para hacer recomendaciones personalizadas para hoteles, actividades y restaurantes.\nChatbots: los chatbots se pueden usar para responder preguntas comunes de los clientes y brindar asistencia, liberando al personal para que se concentre en tareas más complejas.\nMantenimiento predictivo: la IA se puede utilizar para predecir cuándo es probable que el equipo falle y programar el mantenimiento en consecuencia, lo que reduce el tiempo de inactividad y mejora la experiencia del huésped.\nGestión de la energía: la IA se puede utilizar para optimizar el uso de la energía en los hoteles, reduciendo costos y mejorando la sostenibilidad.\nDetección de fraude: la IA puede analizar transacciones y detectar actividades fraudulentas, lo que ayuda a proteger el hotel y sus huéspedes.\nAnálisis de mercado: la IA puede analizar las tendencias del mercado y ayudar a los hoteles a tomar decisiones informadas sobre precios, demanda y gestión de inventario.\nEn general, la IA puede ayudar a los hoteles a mejorar la experiencia de los huéspedes, aumentar la eficiencia y reducir costos.
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| Format: | info:eu-repo/semantics/masterThesis biblioteca |
| Language: | spa |
| Online Access: | http://bibliotecadigital.econ.uba.ar/econ/collection/tpos/document/1502-2433_LopezBaezN |
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