Sure : uma proposta de questionário e escala para avaliar a usabilidade de aplicações para smartphones pós-teste de usabilidade

Resumo: Os smartphones estão se tornando o dispositivo de uso pessoal mais popular e difundido. Com um modelo de interação diferente do tradicional para desktop, eles propõem novos desafios ao design de interfaces. Diante disso, a usabilidade tem sido considerada um dos mais importantes fatores de qualidade de aplicações para smartphone. Atualmente, existem vários questionários padronizados pós-teste de usabilidade. No entanto, eles variam quanto aos fatores de qualidade medidos, as escalas de resposta e são essencialmente voltados para computadores. Neste contexto, este artigo apresenta a concepção e validação de um questionário pós-teste, bem como uma escala para medir a usabilidade de aplicações smartphone. A partir de uma revisão sistemática da literatura e considerando características específicas de aplicações smartphone, foi desenvolvido um questionário inicial com 37 itens. Em seguida, foi realizado um estudo empírico com a aplicação desse questionário em 305 testes com usuários. Os resultados foram analisados utilizando a Teoria de Resposta do Item (TRI). Com base nessa análise foi concebida a versão atual do questionário, chamada de SURE (Smartphone Usability questionnaiRE), além de serem criadas uma versão resumida deste e uma escala de usabilidade

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Bibliographic Details
Main Authors: Gresse von Wangenheim, Christiane, Ferreti Borgatto, Adriano, Vargas Nunes, Juliane, Cardoso Lacerda, Thaisa, Oliveira, Rafael José de, Krone, Caroline, Reolon, Mathias, Xafranski, Jessica
Other Authors: Interaction Design Association ; Asociación de Profesionales en Experiencia de Usuario ; Internet Society ; Universidad Católica Argentina
Format: Documento de conferencia biblioteca
Language:por
Published: 2014
Subjects:USABILIDAD, EVALUACION, CUESTIONARIOS, TECNOLOGIA DE LA INFORMACION, ISA14,
Online Access:https://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/7958
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