Efeitos das recomendações de líderes de opinião em mídias sociais sobre a intenção de compra de seus seguidores

Resumo Objetivo: O objetivo deste estudo é investigar como o consumidor é influenciado em sua intenção de compra após ter acesso, em mídias sociais virtuais, a mensagens com capacidade de persuasão passadas por líderes de opinião digitais. Metodologia: Coleta de dados via questionário digital (survey) e análise de dados via modelagem de equações estruturais. Resultados: Observou-se que um líder de opinião digital capaz de gerar mensagens persuasivas consegue mudar a atitude de seus seguidores e fazer que aceitem a informação fornecida, influenciando a intenção de compra dos produtos avaliados. Contribuições: Os resultados apontam que foi possível verificar a relação direta e positiva entre a capacidade de persuasão de uma mensagem e a aceitação da informação contida nessa mensagem e entre a mensagem persuasiva e a mudança de atitude em relação à compra do bem avaliado por ela. Isso realça a relevância desses líderes de opinião para a definição de estratégias de marketing pelas empresas.

Bibliographic Details

Main Authors:	Nunes,Renata Huhn, Ferreira,Jorge Brantes, Freitas,Angilberto Sabino de, Ramos,Fernanda Leão
Format:	Digital revista
Language:	Portuguese
Published:	Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado 2018
Online Access:	http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1806-48922018000100057
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