Estratégias de comunicação adotadas pela gestão do Sistema Único de Saúde durante a pandemia de Covid-19 – Brasil

Foi realizada caracterização e análise das principais estratégias de comunicação desenvolvidas pelos três níveis de gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) para o enfrentamento de Covid-19 no Brasil. Consideraram-se websites, Twitter, Youtube, Instagram e Facebook, coletivas de imprensa, aplicativos e boletins epidemiológicos, totalizando 35 estratégias. Apesar da comunicação ser um dos eixos fundamentais em resposta à pandemia, parte significativa das estratégias não abordou adequadamente as temáticas de vigilância, assistência, promoção e educação em saúde. Observou-se predomínio do modelo de comunicação utilitarista, centralizador e funcional, com foco na transmissão de informações. O Estado tem o dever de promover uma comunicação comunitária e emancipatória, considerando a diversidade de sujeitos, o contexto local e o desenvolvimento de redes comunicativas, respeitando o direito humano e social à comunicação, à informação e à voz, segundo os princípios e diretrizes do SUS.

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Bibliographic Details
Main Authors: Santos,Mariana Olívia Santana dos, Peixinho,Bianca Cardoso, Cavalcanti,Ana Marilia Correia, Silva,Letícia Gabriela Ferreira da, Silva,Lucas Iago Moura da, Lins,Daniella Oliveira Albuquerque, Gurgel,Aline do Monte
Format: Digital revista
Language:Portuguese
Published: UNESP 2021
Online Access:http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-32832021000200219
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