Relación entre herramientas tecnológicas, características de la empresa e ingresos en las MiPymes mexicanas: análisis de asociación por grupos (clusters)
Resumen: Esta investigación evalúa la asociación entre los ingresos mensuales de las micros y pequeñas empresas y las variables: edad del propietario, antigüedad de la empresa, tamaño de la empresa, uso del internet, uso de Facebook, uso del mercadeo digital e incremento de las ventas con las redes sociales. Las variables son agrupadas por el método de K-means y se realiza un análisis no supervisado a un grupo de 105 micro, pequeñas y medianas empresas en Ciudad de México. Los resultados muestran que el aumento en los ingresos de las micro, pequeñas y medianas empresas está asociado con la edad del empresario, la antigüedad de la empresa, el tamaño de la empresa y tecnologías digitales. El cluster de MiPymes con ingresos superiores exhibe mayores ingresos por ventas, donde las características socioeconómicas y el uso de herramientas tecnológicas mostraron una asociación directa con los ingresos. Se concluye que, en cuanto a aspectos claves para el éxito empresarial, la asociación entre características sociales de la empresa y el uso de tecnologías resulta crucial para lograr mayores ingresos.
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Digital revista |
| Language: | Spanish / Castilian |
| Published: |
Centro de Información Tecnológica
2024
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| Online Access: | http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-07642024000200037 |
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