Opinión pública y nuevas estrategias comunicativas en la industria audiovisual: el caso de Netflix y la serie Sense8

Los nuevos operadores audiovisuales muestran una creciente y mayoritaria influencia que los constituyen en una seria competencia a los canales televisivos tradicionales. Junto a ello, las redes sociales y la interactividad que los contenidos audiovisuales proporcionan con las audiencias representan un cambio de paradigma en la actividad de los públicos televisivos. En este contexto, el presente artículo analiza, mediante un estudio de caso, la situación de opinión pública y crisis comunicativa que se produjo a partir de la cancelación de contenidos (la serie Sense8, 2017, producida por Netflix) y la repercusión en redes sociales (Twitter). Entre sus conclusiones se apunta a una novedosa estrategia por parte de esta nueva compañía audiovisual para responder e integrar en su discurso y prácticas productivas las demandas de sus audiencias.

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Bibliographic Details
Main Authors: del Olmo,Francisco Javier Ruiz, Díaz,Javier Bustos
Format: Digital revista
Language:Spanish / Castilian
Published: Centro de Estudos de Opinião Pública da Universidade Estadual de Campinas 2020
Online Access:http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-62762020000200377
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