Monitoramento do Desempenho da Gestão da Vigilância em Saúde: análise dos usos e da influência

RESUMO O monitoramento e a avaliação vêm despontando crescente interesse nas organizações de saúde. Para que esses processos possam qualificar o desempenho, faz-se necessário analisar sua utilidade. Recorreu-se à experiência de Monitoramento do Desempenho da Gestão da Vigilância em Saúde (MDGVS), proposto pela Secretaria Estadual de Saúde do Estado de Pernambuco. O objetivo foi o de analisar fatores dificultadores e facilitadores do uso e influência, baseados nas dimensões de credibilidade, pertinência, fundamentação teórica e capacidade institucional. Trata-se de estudo exploratório, cujos dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas com 21 informantes-chave, além de revisão de documentos. Calcularam-se a média e o respectivo desvio padrão das categorias de análise, revelando boa incorporação do monitoramento, com sua contribuição na aprendizagem organizacional. O processo não só apresentou legitimidade como está integrado à agenda política da Vigilância em Saúde. Por outro lado, houve ênfase nas fragilidades como: dificuldades de integração e na divulgação externa dos resultados.

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Bibliographic Details
Main Authors: Cazarin,Gisele, Reis,Yluska Almeida Coelho dos, Costa,Juliana Martins Barbosa da Silva, Duarte,Monik Silva, Bezerra,Luciana Caroline Albuquerque
Format: Digital revista
Language:Portuguese
Published: Centro Brasileiro de Estudos de Saúde 2020
Online Access:http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-11042020000200427
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