Endomarketing: ensaio sobre possibilidades de inovação na gestão em enfermagem

Este artigo tem como objetivo apresentar o endomarketing como ferramenta para o enfermeiro no processo de gestão, tendo em vista o contexto atual de mudanças no setor saúde, que exige também o desenvolvimento de habilidades que estão diretamente relacionadas à introdução de novas tecnologias e formas de organização do trabalho. Nossa reflexão deixa alguns pontos importantes a serem analisados por enfermeiros e educadores, na busca de melhores caminhos e alternativas para a formação de enfermeiros com maior satisfação profissional, com competência para gerenciar serviços de saúde. O grande desafio do endomarketing é, portanto, conciliar os objetivos e interesses do público interno com as necessidades e expectativas do público externo da organização.

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Bibliographic Details
Main Authors: Weirich,Claci Fátima, Munari,Denize Bouttelet, Bezerra,Ana Lúcia Queiroz
Format: Digital revista
Language:Portuguese
Published: Associação Brasileira de Enfermagem 2004
Online Access:http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71672004000600026
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