MANUAL DE COMUNICACIÓN DE CRISIS PARA ORGANIZACIONES Y ENTIDADES FINANCIERAS Y/O BANCARIAS
ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2 2. DESARROLLO 7 2.1. Comunicación de Crisis 7 2.2. Etapas de la Comunicación de Crisis 10 2.2.1. Causas y soluciones 12 2.3. La comunicación de crisis y su implementación 13 2.4. Con posterioridad a la crisis: las acciones reactivas 14 2.5. Contenidos y Beneficios de la comunicación de crisis 17 3. CONCLUSIÓN 20 4. RECOMENDACIONES 21 5. BIBLIOGRAFÍA 21
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book biblioteca |
| Language: | Spanish / Castilian |
| Published: |
IPICOM
2020
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| Subjects: | Comunicación, Crisis, |
| Online Access: | http://repositorio.umsa.bo/xmlui/handle/123456789/24631 |
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