Proyecto de mejoramiento de la competitividad basada en desarrollo de procesos de información.
Progen S.A. es una empresa del sector industrial dedicada a la fabricación y comercialización de maquinaría para el sector Agrícola. Sus principales líneas de producto son las Fumigadoras agrícolas, los instrumentos de medición (Manómetros), las válvulas para extintor, los señalizadores viales y los envases plásticos. El crecimiento de la empresa dependerá de su preparación para enfrentar ambientes competitivos de los mercados mundiales. Ya no es posible ir reaccionando a medida que ocurren los hechos pues el no estar preparados genera la perdida de una oportunidad, en el mejor de los casos, o hasta la perdida de un negocio, un cliente o un mercado. Progen S.A. no es ajeno al cambio de la situación global de competitividad por la que el mundo atraviesa y con esta visión ha decidido orientar sus esfuerzos hacia estrategias y cambios organizacionales que le permitan afrontar el futuro. Una de las principales estrategias es implementar un sistema de procesos de manejo de la información que permita integrar todas las áreas de la compañía para volver más eficiente la toma de decisiones y de esta forma mejorar la competitividad de la empresa. Esta eficacia se ve reflejada en: ü La optimización y estandarización de los procesos administrativos ü Optimización en la planeación de la planta de producción mediante la asignación de sus recursos de acuerdo con criterios de disponibilidad y costo ü Mejoramiento en la capacidad de gestión y administración de los funcionarios de la compañía, nutridos de capacitación y entrenamiento en tecnologías administrativas, de producción y de servicio ü Reducción de inventarios y consecuente mejoramiento del capital de trabajo ü La facilidad para la toma de decisiones debido a la Información en Línea y en tiempo real y El aumento de la confianza en los datos que genera el sistema ü La eliminación de información duplicada debido a la integración de todas las áreas y El aumento de disponibilidad de recursos para tareas de análisis ü Eficiencia en manejo de los procesos logísticos orientados a los requerimientos de los clientes ü La creación de una cultura de servicio de cara al cliente tanto interno como externo ü La identificación de los costos e ingresos reales de cada producto, proceso, proyecto y cliente, como herramienta indispensable para la evaluación de las principales actividades de la empresa ü La administración de la innovación, definiendo recursos, costos y tiempos a cada proyecto para su monitoreo El proyecto debe generar un cambio organizacional, reflejo del mayor nivel de capacitación y de la disponibilidad de herramientas de última generación en el manejo de la información. Para esto, se deben ejecutar programas de capacitación que den a las personas de cada área de la compañía el conocimiento necesario para mejorar su gestión y optimizar el uso del sistema de información que se basa en todos los conceptos que encierran a la organización (Finanzas, Distribución, Servicio, Manufactura) En la etapa final del proyecto Progen debe contar con: 1. Integración de la cadena logística de producto para la toma adecuada de las decisiones de abastecimiento, inventarios y distribución y de esta forma atender las solicitudes de los clientes de manera flexible. Incluye la estructuración de las bases para el desarrollo futuro de comercialización vía Internet 2. Un grupo humano mejor capacitado, dinámicamente integrado con los procesos, y focalizado hacia el análisis de información y el servicio al cliente, 3. Área de Investigación y Desarrollo normalizado con herramientas para seguimiento y administración de proyectos, y capacidad de responder acertadamente al cumplimiento de los presupuestos de tiempo y costo de los proyectos 4. Obtener la información Gerencial, como un sistema multidimensional de asignación de los costos y gastos con base en el uso real del recurso. 5. Obtener la información de resultados financieros por cliente, producto, proyecto, procesos, país y zona.
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Informe de investigación biblioteca |
| Language: | spa |
| Published: |
2020-10-01T20:42:35Z
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| Subjects: | Información gerencial, Sistemas de gestión, Sistemas de información, |
| Online Access: | https://colciencias.metadirectorio.org/handle/11146/38661 http://colciencias.metabiblioteca.com.co |
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