Análise e melhoria de processo do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) da Embrapa Florestas.

1 CD-ROM

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Bibliographic Details
Main Authors: RODRIGUES, R. L. S., VENCATO, M. de F., JAQUES, L. C., GEBAUER, E.
Other Authors: Regina Lucia Siewert Rodrigues, Embrapa Florestas; Marta de Fátima Vencato, Embrapa Florestas; Luciane Cristene Jacques, Embrapa Florestas; Edelberto Gebauer, Embrapa Florestas.
Format: CD-ROM biblioteca
Language:pt_BR
por
Published: 2007
Subjects:Melhoria de processo, Administração Publica, Comunicação,
Online Access:http://www.infoteca.cnptia.embrapa.br/infoteca/handle/doc/312956
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