À votre service, Madame, (Monsieur) !

Comment empêcher l’apparition de tâches noires sur les tranches de mangues passées au séchoir solaire ? Comment rédiger un plan marketing pour notre coopérative de mise en conserve des poissons ? Comment obtenir une accréditation de norme biologique ? Qui peut financer la formation en relations publiques qui nous rendra plus performants dans la nouvelle politique de dialogue à la Conférence des Nations unies de l’an prochain ? Chaque année une multitude de questions comme celles-ci sont posées à qui veut bien les entendre par les communautés rurales, les entreprises agricoles et des spécialistes. Agriculteurs, transformateurs, groupes de femmes, vulgarisateurs, exportateurs, chercheurs, décideurs, pratiquement tous les lecteurs de Spore, posent ce genre de questions de temps en temps. Nous savons ce que vous voulez Ce que les gens veulent savoir, c’est à qui adresser leurs questions. Si vous savez qui détient la réponse, vous n’êtes pas loin de la connaître vous-même ! Le plus souvent, le moyen le plus simple pour trouver, rapidement et efficacement, c’est de vous adresser à un service questions réponses (SQR). L’ancien SQR du CTA a été une des premières activités du Centre. Elle a démarré en 1985. Depuis 1997, le CTA a soutenu la mise en place de services décentralisés en partenariat avec des organisations des pays ACP. Aujourd’hui, ils se transforment progressivement en un réseau de services. Avec plus de 10 000 usagers par an, le réseau soutenu par le CTA est un des plus grands services sur mesure spécialisé en information agricole. Obtenez ce que vous cherchez Obtenir la meilleure réponse d’un SQR dépend d’abord et avant tout de la qualité de votre question. Les SQR sont gérés par des équipes dévouées qui ont accès à de nombreux spécialistes par secteur et surtout à une documentation complète. Ils sont souvent plus habitués à aider des chercheurs et bien que le personnel soit désormais formé pour mieux appréhender les demandes des paysans et communautés rurales, ils continuent parfois à donner des informations théoriques et peu pratiques. Mais, l’usager, c’est vous. Vous devez prendre l’initiative ! Si vous formulez vos questions avec précision, vous éviterez que les spécialistes du centre interprètent mal vos besoins. Allez-y dès maintenant ! Ils attendent votre visite. Vous avez tant de choses à demander et rien à perdre ! Mais attention : il vous en coûtera peut-être un tout petit peu. La plupart des centres font en effet payer les photocopies et parfois de petits honoraires. Raison de plus pour expliquer précisément ce que vous voulez.

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Bibliographic Details
Main Author: Technical Centre for Agricultural and Rural Cooperation
Format: News Item biblioteca
Language:French
Published: Technical Centre for Agricultural and Rural Cooperation 2001
Online Access:https://hdl.handle.net/10568/62783
https://hdl.handle.net/10568/99668
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