Research Insights: Do Civil Servants Respond to Behavioral Interventions?

Las herramientas de la economía del comportamiento parecen ser efectivas para afectar los incentivos de los funcionarios para cumplir con los pedidos de acceso a la información pública en la ciudad de Buenos Aires. Las notificaciones de los pedidos que incorporan las recomendaciones de la economía del comportamiento hacen que los vencimientos sean más visibles y aumentan el cumplimiento. Otras estrategias tradicionales para mejorar el desempeño, como los programas de capacitación, no funcionan necesariamente según lo planeado. De hecho, algunas sesiones de capacitación sobre la importancia de la legislación provocaron un aumento de los retrasos. Dado que juntan individuos de distintos grupos, los programas de capacitación crearon efectos secundarios: el tiempo que un miembro del grupo de tratamiento tarda en responder a una solicitud aumenta con sus interacciones con miembros del grupo de control en los talleres.

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Bibliographic Details
Main Author: Inter-American Development Bank
Other Authors: Carlos Scartascini
Language:English
Published: Inter-American Development Bank
Subjects:Public Sector, Behavioral Economics, Public Employment, Access to Public Information, Behavioral Science, Nudge, Transparency and Anticorruption, Economic Expansion, Economic Development, Fiscal Transparency, Political Trust, Public Policy, Productivity, C93 - Field Experiments, D91 - Intertemporal Household Choice • Life Cycle Models and Saving, H11 - Structure Scope and Performance of Government, H83 - Public Administration • Public Sector Accounting and Audits, Anchoring;Incentives;Civil Servants,
Online Access:http://dx.doi.org/10.18235/0003965
https://publications.iadb.org/en/research-insights-do-civil-servants-respond-behavioral-interventions
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