Los costos de no calidad en las pequeñas y medianas empresas

Se hace un análisis de las pequeñas y medianas empresas industriales del estado de Colima, para determinar la magnitud y comportamiento, de los costos de no calidad, partiendo del análisis de los estudios realizados hasta esta fecha. Se identifican las actividades que constituyen gastos dirigidos a la obtención y aseguramiento de una calidad satisfactoria, así como los gastos resultantes de un control inadecuado, agrupándose por categorias. Se permite conocer la situación existente en la industria con relación a dichos costos; evalúa la efectividad del sistema de calidad, en términos económicos, y como consecuencia, adopta programas internos de mejoramiento.

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Bibliographic Details
Main Authors: Flores Preciado, Juan, Pérez Cruz, Omar Alejandro
Format: info:eu-repo/semantics/article biblioteca
Language:spa
Subjects:Metodología de costos, Calidad total,
Online Access:http://bibliotecadigital.econ.uba.ar/econ/collection/cya/document/cya_v12_n23_05
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