La calidad del servicio /
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Texto biblioteca |
| Language: | spa |
| Published: |
Madrid : McGraw-Hill,
1990
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| Subjects: | ADMINISTRACION, ENFOQUE ESTRATEGICO, CALIDAD DEL SERVICIO, CLIENTES, SERVICIOS, ORGANIZACIONES, COMUNICACION, MOTIVACION, CERO DEFECTOS, |
| Tags: |
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