¿Son fieles los clientes felices? : la satisfacción total de los consumidores no siempre garantiza lealtad o mayores ganancias /

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Bibliographic Details
Main Author: Romano, Catherine 11451
Format: Texto biblioteca
Language:spa
Subjects:CLIENTES, CONSUMIDORES, EMPRESAS, SERVICIOS, DIFERENCIACION DE PRODUCTOS, SEGMENTOS DE MERCADO, NECESIDADES, PRECIO, RENTABILIDAD,
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