Konflikte mit Kunden — kein Problem! [electronic resource] : Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufriedenstellen und Reklamationen erfolgreich behandeln /

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Bibliographic Details

Main Authors:	Junge, Wolfgang H. C. author., Junge, Martina. author., SpringerLink (Online service)
Format:	Texto biblioteca
Language:	ger
Published:	Wiesbaden : Gabler Verlag, 1998
Subjects:	Business., Sales management., Business and Management., Sales/Distribution.,
Online Access:	http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-94431-3
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