Lean Banking — Wege zur Marktführerschaft [electronic resource] : Von der Konzeption zur Realisierung /

Einführung -- Lean Banking: Strategische Waffe oder Modetrend? -- A Das strategische Ausgangsszenario: Trendbrüche und Quantensprünge -- 1. Verwerfungen der Märkte -- 2. Das „Angebot“: produkt-, nicht bedarfsgerecht -- 3. Düstere geschäftliche Perspektiven -- 4. Trends in der Informationstechnik -- 5. Führungs- und soziale Trends -- 6. Die „Stahlindustrie der 90er Jahre“ -- B Stürken-Schwächen-Szenarien: Zwischen Effizienz und vordergründiger Kosmetik -- 1. „Leitbild“ und „Strategie“: Konzept-Euphorie, aber Umsetzungsdefizite -- 2. Der Vertrieb am strategischen Scheideweg -- 3. Interne Strukturen sind jenseits von „Lean Organization“ -- 4. Unterentwickeltes Informationsmanagement -- 5. Bank-Controlling zwischen Rückspiegel-Controlling und Ganzheitlichkeitsdefiziten -- 6. Kultur-Management zwischen Repression und „Schmusekurs“ -- 7. Personalentwicklung mit erkennbaren Perspektiven? -- C Der Lean-Banking-Ansatz: Vom Kunden über die Marktstrategie zur Struktur -- 1. Der philosophische Ansatz des Lean Banking: Von „außen“ nach „innen“ -- 2. Potential- und Teilmarktorientierung als Ausgangspunkt -- 3. Dezentrale unternehmerische Verantwortung als „Lean“-Führungsprinzip -- 4. Qualitätssteigerung und Kostenreduzierung durch Flexibilisierung und Standardisierung -- 5. Von der Vertriebs- zur Aufbauorganisation -- 6. Kundengruppenorientierte Vertriebsunterstützung -- 7. Schlanker Marktfolge- und Steuerungsbereich -- 8. Das Lean-Zielorganigramm -- 9. Lean Banking für die Mitarbeiter -- 10. Zusammenfassung -- D Managementfelder des Lean Banking -- Managementfeld 1: Von der Vision zur Lean-Strategie -- Managementfeld 2: Potentialorientierte Vertriebsentwicklung -- Managementfeld 3: Das zielgruppenorientierte Lean-Problemlösungsangebot -- Managementfeld 4: (Self)-Controlling als Garant der Lean-Umsetzung -- Managementfeld 5: Informationsmanagement als integrierender Faktor im Lean-Banking-Prozeß -- Managementfeld 6: Integrierte Vorgangsbearbeitung erhöht Kundennutzen und reduziert Kosten -- Managementfeld 7: Personalentwicklung als Schlüsselfaktor -- Managementfeld 8: Fusions-Management als aktuelle Chance des Lean Banking -- E Permanente Unternehmensentwicklung als Garant für „Evergreen-Lean-Banking“ -- 1. Unternehmensentwicklung durch Fitness-Management -- 2. Chaos-Management in der selbstlernenden Organisation -- 3. Kreativitätszirkel als Forum für Mitunternehmer -- 4. Kulturelle Quantensprünge -- F Lean Banking: Alter Wein in neuen Schläuchen? -- 1. Nichts ist so beständig wie der Wandel -- 2. Checklisten für „leane“ Strukturen.

Bibliographic Details

Main Authors:	Benölken, Heinz. author., Wings, Heinz. author., SpringerLink (Online service)
Format:	Texto biblioteca
Language:	ger
Published:	Wiesbaden : Gabler Verlag, 1994
Subjects:	Business., Management science., Business and Management., Business and Management, general.,
Online Access:	http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-87075-9
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