El libro de reclamaciones

Programa de entrevistas conducido por Karol Contreras. Entrevista a Daniel Saldarriaga, especialista del SAC, quien da detalles sobre el libro de reclamaciones, dirigido al consumidor y el proveedor.

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Bibliographic Details
Main Author: Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, INDECOPI
Format: info:pe-repo/semantics/sound biblioteca
Language:spa
Subjects:Consumidor, Productos, Servicios, Reclamo, Queja, Libro de Reclamaciones,
Online Access:http://hdl.handle.net/11724/5875
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