La paradoja del Compromiso

Resumen: El objetivo del estudio es diseñar una escala de Compromiso Organizacional de Continuación y examinar su relación con Compromiso Afectivo, Compromiso Normativo, Renuncia Psicológica, Bienestar Emocional y Desempeño. El método es cuantitativo correlacional expost facto aplicado a una muestra de 192 personas que trabajan tiempo completo en la CDMX y Estado de México; los análisis se efectuaron en SPSS y LISREL. Los resultados revelan que el Compromiso de Continuación se correlaciona positivamente con ambos tipos de Compromiso y Renuncia Psicológica, y no con Bienestar Emocional; Compromiso Afectivo se asocia con el desempeño organizacional, pero no el Compromiso de Continuación y este tiende a afectar adversamente el desempeño personal; finalmente, se confirma una trayectoria secuencial de Compromiso Afectivo-Renuncia Psicológica-Bienestar Emocional. La principal limitación reside en la medición subjetiva del desempeño, y la originalidad y hallazgos radican en el diseño de la escala e identificación de efectos adversos del Compromiso de Continuación.

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Main Author: Littlewood Zimmerman,Herman Frank
Format: Digital revista
Language:Spanish / Castilian
Published: Instituto Politécnico Nacional, Escuela Superior de Comercio y Administración 2020
Online Access:http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2448-76782020000200001
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