Cultura de segurança em unidades de terapia intensiva: perspectiva dos profissionais de saúde
Resumo OBJETIVO Conhecer a cultura de segurança do paciente em unidades de terapia intensiva. MÉTODO Estudo qualitativo, exploratório-descritivo, realizado com cinco médicos, cinco enfermeiros e 24 técnicos de enfermagem atuantes em unidades de terapia intensiva de duas instituições hospitalares do sul do Brasil, uma pública e uma filantrópica. Realizaram-se entrevistas semiestruturadas no período de setembro e outubro de 2016, analisadas por meio da análise textual discursiva. RESULTADOS Emergiram duas categorias: Percepção sobre o erro e Gestão do erro. CONCLUSÃO Evidenciou-se que os profissionais reconhecem a existência do erro na assistência à saúde e atribuem a sua ocorrência a falhas individuais e do sistema organizacional, além de estimularem uma cultura não punitiva e o aprendizado coletivo.
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Format: | Digital revista |
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Published: |
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Enfermagem
2019
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oai:scielo:S1983-144720190002004152019-04-05Cultura de segurança em unidades de terapia intensiva: perspectiva dos profissionais de saúdeSouza,Catharine Silva deTomaschewski-Barlem,Jamila GeriRocha,Laurelize PereiraBarlem,Edison Luiz DevosSilva,Thiago LopesNeutzling,Bruna Ruoso da Silva Enfermagem Segurança do paciente Cultura organizacional Unidades de terapia intensiva Resumo OBJETIVO Conhecer a cultura de segurança do paciente em unidades de terapia intensiva. MÉTODO Estudo qualitativo, exploratório-descritivo, realizado com cinco médicos, cinco enfermeiros e 24 técnicos de enfermagem atuantes em unidades de terapia intensiva de duas instituições hospitalares do sul do Brasil, uma pública e uma filantrópica. Realizaram-se entrevistas semiestruturadas no período de setembro e outubro de 2016, analisadas por meio da análise textual discursiva. RESULTADOS Emergiram duas categorias: Percepção sobre o erro e Gestão do erro. CONCLUSÃO Evidenciou-se que os profissionais reconhecem a existência do erro na assistência à saúde e atribuem a sua ocorrência a falhas individuais e do sistema organizacional, além de estimularem uma cultura não punitiva e o aprendizado coletivo.info:eu-repo/semantics/openAccessUniversidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de EnfermagemRevista Gaúcha de Enfermagem v.40 n.spe 20192019-01-01info:eu-repo/semantics/articletext/htmlhttp://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1983-14472019000200415pt10.1590/1983-1447.2019.20180294 |
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