Imagem de destinos turísticos: avaliação à luz da teoria da experiência na economia baseada em serviços

Resumo O artigo busca avaliar a imagem de destinos enquanto produtos turísticos à luz da teoria da experiência, com vistas a avaliar as relações existentes entre ambos os construtos. Testa uma escala de mensuração para a imagem de destinos litorâneos, com diferentes atrativos, e analisa o arranjo interno dos fatores imaginários à luz da teoria da experiência e da composição dos destinos enquanto produtos turísticos. Trata-se de uma pesquisa exploratório-descritiva com abordagem quantitativa, a partir da aplicação de um survey com potenciais turistas brasileiros que avaliaram um entre oito destinos litorâneos nacionais. Foi utilizada uma amostra, não probabilística por conveniência, de 178 consumidores de diferentes faixas etárias e renda, oriundos de diversos estados brasileiros. O trabalho avança sobre a teoria revisada, apresentando uma forma inovadora de ver a imagem de destinos turísticos à luz de dois elementos que interferem na decisão de visitar ou não um lugar: o arranjo dos destinos enquanto produtos turísticos e a experiência que se espera viver nos destinos.

Bibliographic Details

Main Authors:	Añaña,Edar da Silva, Anjos,Francisco Antonio dos, Pereira,Melise de Lima
Format:	Digital revista
Language:	Portuguese
Published:	Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo 2016
Online Access:	http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1982-61252016000200309
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!