Estudos de mercado com telemóveis: Um caso de aplicação em Portugal

A taxa de penetração dos telemóveis em Portugal aumentou fortemente nos últimos anos e ultrapassou já a taxa de penetração dos telefones fixos. Este facto pode constituir um incentivo à utilização do telemóvel como meio de recolha de informação nos estudos de mercado. Este artigo reporta os resultados de um estudo de mercado realizado com recurso a telemóveis. Os resultados evidenciam que a amostra de respondentes não é representativa da população em diversos atributos sociodemográficos, e que este perfil é comum aos respondentes das três redes móveis. Quanto ao processo de contacto e entrevista destaca-se a elevada percentagem de contactos para números de telemóvel não atribuídos. A taxa de resposta foi próxima de 20%.

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Main Authors: Vicente,Paula, Reis,Elizabeth
Format: Digital revista
Language:Portuguese
Published: INDEG-IUL - ISCTE Executive Education 2012
Online Access:http://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1645-44642012000300005
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spelling oai:scielo:S1645-446420120003000052013-03-14Estudos de mercado com telemóveis: Um caso de aplicação em PortugalVicente,PaulaReis,Elizabeth Pesquisa de Mercados Telemóveis Estudos de Mercado Telefónicos A taxa de penetração dos telemóveis em Portugal aumentou fortemente nos últimos anos e ultrapassou já a taxa de penetração dos telefones fixos. Este facto pode constituir um incentivo à utilização do telemóvel como meio de recolha de informação nos estudos de mercado. Este artigo reporta os resultados de um estudo de mercado realizado com recurso a telemóveis. Os resultados evidenciam que a amostra de respondentes não é representativa da população em diversos atributos sociodemográficos, e que este perfil é comum aos respondentes das três redes móveis. Quanto ao processo de contacto e entrevista destaca-se a elevada percentagem de contactos para números de telemóvel não atribuídos. A taxa de resposta foi próxima de 20%.info:eu-repo/semantics/openAccessINDEG-IUL - ISCTE Executive Education Revista de Gestão dos Países de Língua Portuguesa v.11 n.4 20122012-10-01info:eu-repo/semantics/reviewtext/htmlhttp://scielo.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1645-44642012000300005pt
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