Situações significativas no espaço-contexto da hemodiálise: o que dizem os usuários de um serviço?

Situações significativas no espaço-contexto da hemodiálise: o que dizem os usuários de um serviço?

Estudo de abordagem qualitativa realizado em uma clínica de hemodiálise, no interior do Paraná, com pacientes em tratamento hemodialítico. O objetivo consistiu em conhecer situações significativas para o paciente renal crônico vivenciadas no espaço-contexto de hemodiálise. Os resultados apontaram dificuldades associadas ao processo de comunicação, falta de informações e o desconhecimento de aspectos que envolvem o tratamento. Ficou patente a atribuição de importância à família, a relação com os demais usuários e com os membros da equipe de saúde, como forma de contribuir para o processo de recuperação e de adaptação, em meio às adversidades impostas pela doença e tratamento. Aspectos relacionados à apresentação e estética do ambiente também emergiram como fatores que interferem na satisfação dos clientes.

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Bibliographic Details
Main Authors: Pietrovsk,Vanusa, Dall'Agnol,Clarice Maria
Format: Digital revista
Language:Portuguese
Published: Associação Brasileira de Enfermagem 2006
Online Access:http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71672006000500007
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spelling oai:scielo:S0034-716720060005000072008-03-31Situações significativas no espaço-contexto da hemodiálise: o que dizem os usuários de um serviço?Pietrovsk,VanusaDall'Agnol,Clarice Maria Unidades hospitalares de hemodiálise Organização e administração Serviços de saúde Insuficiência renal crônica Estudo de abordagem qualitativa realizado em uma clínica de hemodiálise, no interior do Paraná, com pacientes em tratamento hemodialítico. O objetivo consistiu em conhecer situações significativas para o paciente renal crônico vivenciadas no espaço-contexto de hemodiálise. Os resultados apontaram dificuldades associadas ao processo de comunicação, falta de informações e o desconhecimento de aspectos que envolvem o tratamento. Ficou patente a atribuição de importância à família, a relação com os demais usuários e com os membros da equipe de saúde, como forma de contribuir para o processo de recuperação e de adaptação, em meio às adversidades impostas pela doença e tratamento. Aspectos relacionados à apresentação e estética do ambiente também emergiram como fatores que interferem na satisfação dos clientes.info:eu-repo/semantics/openAccessAssociação Brasileira de EnfermagemRevista Brasileira de Enfermagem v.59 n.5 20062006-10-01info:eu-repo/semantics/articletext/htmlhttp://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71672006000500007pt10.1590/S0034-71672006000500007
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