Elaboraciónde Manuales de procedimiento y control interno en la Agencia de viajes y turismo ATHINA TOURS S.R.L.

Elaboraciónde Manuales de procedimiento y control interno en la Agencia de viajes y turismo ATHINA TOURS S.R.L.

Trabajo Dirigido – Universidad Mayor de San Andrés. Facultad de Ciencias Económicas y Financieras. Carrera de Auditoría, 2008.

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Main Authors: Agramont Benítez, Luz María, Gutiérrez Álvarez, Javier Alejandro
Other Authors: Ortega Mariño, Macario, tutor
Format: Technical Report biblioteca
Language:Spanish / Castilian
Published: 2008
Subjects:AUDITORIA INTERNA, CONTROL INTERNO, AGENCIA DE VIAJES, TURISMO, ATHINA TOURS, MANUAL DE CONTROL INTERNO,
Online Access:http://repositorio.umsa.bo/xmlui/handle/123456789/29258
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spelling oai:localhost:8080:123456789-292582022-08-17T14:38:32Z Elaboraciónde Manuales de procedimiento y control interno en la Agencia de viajes y turismo ATHINA TOURS S.R.L. Agramont Benítez, Luz María Gutiérrez Álvarez, Javier Alejandro Ortega Mariño, Macario, tutor AUDITORIA INTERNA CONTROL INTERNO AGENCIA DE VIAJES TURISMO ATHINA TOURS MANUAL DE CONTROL INTERNO Trabajo Dirigido – Universidad Mayor de San Andrés. Facultad de Ciencias Económicas y Financieras. Carrera de Auditoría, 2008. La organización es un elemento importante dentro de una empresa por que permite alcanzar metas y objetivos, pero al no contar con un organigrama y los distintos manuales de procedimiento la información y los puestos jerárquicos no logran cubrir con las metas y objetivos en su totalidad. La empresa de viajes y turismo Athina Tours es especialista en clientes corporativos y ha logrado obtener reconocimientos por su excelencia en los servicios que presta, pero en un proceso de diagnóstico y levantamiento de información, se observa que la empresa no cuenta con un organigrama, manuales de procedimiento y control interno, siendo estos una importante herramienta para el desarrollo de la empresa y la mejor toma de decisiones sobre la información y las actividades que realiza cada integrante de la Organización. El propósito principal de este trabajo es implantar manuales de procedimientos y control interno en la empresa para solucionar las deficiencias organizacionales de manera efectiva , eficiente y eficaz; y fundamentalmente fortalecer su desarrollo. El objeto general del presente trabajo es elaborar un Sistema de Control Interno y demostrar su importancia sobre las operaciones que se realiza, para que la evaluación de riesgos sea óptima y la realización de cada una de estas operaciones se realice de forma transparente honesta y sobre todo con eficiencia y eficacia. Asimismo elaborar un Manual de procedimientos que describa el funcionamiento interno y optimice la coordinación de actividades, indicando la participación de cada empleado y sus responsabilidades. En un principio Athina Tours era administrada solamente por sus dos socios por lo que el manejo de información y supervisión de actividades no era oportuno y confiable, más aún cuando expandió sus actividades a las ciudades de Cochabamba y Santa Cruz, contratando nuevo personal para los distintos cargos, funciones y responsabilidades que requería la Empresa. De ahí es donde Athina Tours necesita crear un instrumento de control sobre la información, documentación y elaborar un manual de funciones y procedimientos de acuerdo a las exigencias del ejercicio. 2022-08-17T14:38:31Z 2022-08-17T14:38:31Z 2008 Technical Report http://repositorio.umsa.bo/xmlui/handle/123456789/29258 es application/pdf
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