Implementación de un sistema de atención al cliente para el incremento en las ventas de una empresa de equipos y servicios eléctricos
Implementar un sistema de atención al cliente para incrementar las ventas de una empresa de equipos y servicios eléctricos en al menos un 15 % anual, así establecer la metodología para la determinación de las necesidades de los clientes y diagnosticar la situación actual de la atención al cliente que se presenta en la empresa.
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|---|---|
| Format: | Thesis biblioteca |
| Language: | Spanish / Castilian |
| Subjects: | 629 Otras ramas de la ingeniería, |
| Online Access: | http://www.repositorio.usac.edu.gt/7234/1/Gabriela%20Mar%C3%ADa%20Caballeros%20Palencia.pdf |
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