Evaluación de la satisfacción de los usuarios con los servicios de información y asesoría de la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias. Informe final. Primera versión. Consultoría ODEPA.
El presente estudio tiene por objetivos identificar los cambios que presenta el contexto actual y los desafíos que genera para la gestión estratégica de Odepa; medir la satisfacción de los clientes/as - usuarios/as respecto de los servicios de asesoría e información actuales además, de permitir ajustar la oferta actual de servicios a sus requerimientos y necesidades. El estudio entrega un análisis de los resultados obtenidos, un primer apartado habla de los servicios web, y el segundo, de los servicios de asesorías destinados a la alta dirección pública.
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Format: | Estudios biblioteca |
Language: | Español |
Published: |
2008 junio
|
Subjects: | CALIDAD, SERVICIOS DE INFORMACION, GESTION, ODEPA, CONSULTORIA ODEPA ASIGNACION 22.11.001, |
Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.12650/9096 |
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dig-odepa-20.500.12650-90962020-09-24T15:08:17Z Evaluación de la satisfacción de los usuarios con los servicios de información y asesoría de la Oficina de Estudios y Políticas Agrarias. Informe final. Primera versión. Consultoría ODEPA. Alcalá Consultores Asociados Limitada Oficina de Estudios y Políticas Agrarias (ODEPA) CALIDAD SERVICIOS DE INFORMACION GESTION ODEPA CONSULTORIA ODEPA ASIGNACION 22.11.001 El presente estudio tiene por objetivos identificar los cambios que presenta el contexto actual y los desafíos que genera para la gestión estratégica de Odepa; medir la satisfacción de los clientes/as - usuarios/as respecto de los servicios de asesoría e información actuales además, de permitir ajustar la oferta actual de servicios a sus requerimientos y necesidades. El estudio entrega un análisis de los resultados obtenidos, un primer apartado habla de los servicios web, y el segundo, de los servicios de asesorías destinados a la alta dirección pública. 79 p. 2019-10-15T19:11:04Z 2019-10-15T19:11:04Z 2008 junio 2008-06-01 Estudios https://hdl.handle.net/20.500.12650/9096 Español application/pdf Chile Santiago, Chile |
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El presente estudio tiene por objetivos identificar los cambios que presenta el contexto actual y los desafíos que genera para la gestión estratégica de Odepa; medir la satisfacción de los clientes/as - usuarios/as respecto de los servicios de asesoría e información actuales además, de permitir ajustar la oferta actual de servicios a sus requerimientos y necesidades. El estudio entrega un análisis de los resultados obtenidos, un primer apartado habla de los servicios web, y el segundo, de los servicios de asesorías destinados a la alta dirección pública. |
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