A 10 años del Código de Protección del Consumidor, ciudadanos mejor informados hacen respetar sus derechos
En sus 10 años de existencia, el Código de Protección y Defensa del Consumidor ha generado importantes beneficios en materia de consumo en el país. Encuestas realizadas por la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor (DPC) del Indecopi, revelan que en el último quinquenio se ha incrementado el conocimiento de los derechos de los consumidores a nivel nacional en un 13%, entre el año 2015 (20%) y el año 2019 (33%). Asimismo, exigir su cumplimiento ha mejorado en un 6% entre el año 2015 (42%) y el 2019 (48%), así como el ejercicio del reclamo respectivo en un 11% en el mismo período (2015: 51% - 2019: 62%).
Saved in:
Format: | info:eu-repo/semantics/other biblioteca |
---|---|
Language: | spa |
Published: |
Indecopi
|
Subjects: | Beneficios, Derechos del consumidor, Código de Protección y Defensa del Consumidor, |
Online Access: | http://hdl.handle.net/11724/7808 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
- El Indecopi exhorta a las empresas de transporte aéreo respetar derecho de los consumidores a endosar o postergar pasajes
-
Cambios al Código de Protección y Defensa del Consumidor permitirán simplificar, acelerar y promover solución de conflictos
by: Gerencia de Promoción y Difusión, Indecopi -
Modificaciones al Código de Protección y Defensa del Consumidor
by: Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, INDECOPI -
Decreto Legislativo Nº 1308 Decreto Legislativo que Modifica el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley Nº 29571
by: Presidencia de la República -
Constituyen Grupo de Trabajo Multisectorial que elaborara el anteproyecto de "Reglamento del Código de Protección y Defensa del Consumidor"
by: Presidencia del Consejo de Ministros