El Indecopi en Cusco sancionó en primera instancia a Perú Rail por no responder reclamos y realizar sobreventa de pasajes

El Indecopi en Cusco sancionó en primera instancia a Perú Rail por no responder reclamos y realizar sobreventa de pasajes

La Oficina Regional del Indecopi en Cusco (ORI Cusco) sancionó, en primera instancia, a la empresa Perú Rail S.A., que brinda el servicio de tren en la ruta Cusco - Aguas Calientes, por infringir el Código de Protección y Defensa del Consumidor. La citada empresa no cumplió con dar respuesta a 383 reclamos consignados en su Libro de Reclamaciones; y, además, vendió pasajes excediendo el aforo permitido en sus vagones.

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Main Author: Gerencia de Promoción y Difusión, INDECOPI
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Language:spa
Published: Indecopi
Subjects:Oficina Regional, Cusco, Sanción, Código de Protección y Defensa del Consumidor, Libro de Reclamaciones,
Online Access:http://hdl.handle.net/11724/5707
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