Mise en place d'une démarche qualité basée sur les normes ISO dans un pôle de recherche

La qualité et le management de la qualité sont des domaines encore peu convoités par la recherche. En effet, le milieu de la recherche n'est pas, pour le moment, entaché par des problèmes de concurrences, de course à la clientèle et les organismes n'ont donc pas encore éprouvé le besoin de se démarquer les uns des autres. Cependant, d'ici 2013 un virage important concernant l'attribution des ressources financières va nettement changer cette situation. L'attribution des projets feront désormais suite à appels d'offres émanant des clients. Il faudra alors montrer patte blanche et, mettre en avant ses atouts concurrentiels tels que la certification qualité qui pèsera lourd dans la balance. En-effet, un organisme pouvant faire preuve d'efficacité et d'efficience et pouvant prouver de la validité de ses résultats sera mieux placé pour obtenir les budgets pour les projets de recherche. Le Pôle de Protection des plantes a pris conscience de cette évolution dans le milieu de la recherche et compte être prêt à faire face à ses concurrents. C'est pourquoi la mise en place d'un système de management de la qualité a été initiée courant 2008 au 3P. L'enjeu de cette démarche est d'autant plus important que je 3P est un pôle de recherche multi partenariat. Ce contexte impose une grande maîtrise des relations entre les partenaires etades "= activités réalisées au sein du 3P. L'objectif de ce système qualité est de mieux définir les responsabilités, et les rôles de chaque partenaire, de favoriser les échanges et d'uniformiser et/ou harmoniser les méthodes.

Bibliographic Details

Main Author:	Grandin-Rivière, Lise
Format:	thesis biblioteca
Language:	fre
Published:	Université de bretagne occidentale
Subjects:	000 - Autres thèmes, protection des plantes, http://aims.fao.org/aos/agrovoc/c_5978, http://aims.fao.org/aos/agrovoc/c_1098, http://aims.fao.org/aos/agrovoc/c_3081,
Online Access:	http://agritrop.cirad.fr/546324/
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