A busca por relações humanizadas no trabalho de assessoria de imprensa da Embrapa Pantanal.
O trabalho de jornalistas depende cada vez mais das tecnologias ligadas à comunicação. Por um lado, a mediação de contatos e entrevistas por aparatos técnicos facilita e acelera a apuração da notícia. Por outro, estabelece relações impessoais entre jornalista e fonte. Um projeto de comunicação iniciado em 2010 na Embrapa Pantanal propõe divulgar pela mídia a pecuária sustentável praticada em fazendas do Pantanal e busca romper essa impessoalidade, humanizando as relações entre profissional de imprensa, assessor e fonte por meio da aproximação física. As estratégias adotadas para incrementar o relacionamento com os veículos de comunicação de massa incluem viagens de assessores até as redações localizadas em grandes centros do Brasil e visitas de jornalistas a fazendas do Pantanal. A assessoria de imprensa criou um banco de dados dos jornalistas contatados durante o projeto, com informações que permitem conhecer seus perfis. Os contatos face-a-face começaram no segundo semestre de 2010 e vão até 2012. A princípio, a imersão de jornalistas no ambiente onde se dá a notícia e a possibilidade real de interação, com o mínimo de mediações, devem garantir um salto qualitativo na comunicação institucional praticada pela Embrapa Pantanal. A assessoria deverá monitorar os relacionamentos ao longo do tempo para comprovar ou não a eficácia do investimento. Journalism becomes evermore dependent on modern information technologies applied to communication. On one hand, interviews made by devices such as telephone, e-mails, chats or video conferences have accelerated and facilitated the process of news construction. On the other hand, it is possible that the use of these devices and remote-communication means leads to the establishment of non-personal relationships between the journalist and the source of information. The press office of Embrapa Pantanal has started a project with the objective of disseminating the sustainable beef-cattle raising used in ranches in the Pantanal by the mass media. The idea behind the project is to humanize the relationship between journalists, sources of information and press agents, using physical proximity. The strategies adopted to achieve this objective include the promotion of trips of Embrapa´s press agent to large Brazilian cities, where the offices of the major newspapers and national magazines are located. Also, Embrapa is inviting journalists to visit some ranches in Pantanal. The press office has created a database containing relevant information about these journalists. These face-to-face contacts began in the second half of 2010 and will continue until 2012. The immersion of journalists in the environment where the news happens and the possibility of interaction, with minimal mediation, should ensure an improvement in the quality of the institutional communication. The press office will monitor the relationships between actors over time to prove or disprove the effectiveness of the investment.
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2010-11-26
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