Uso e desempenho de web sites: um estudo de caso.
A Internet é um meio de comunicação remota, inovador, extremamente dinâmico e, cada vez mais, amplamente acessível, que tem adotado uma linguagem própria, inerente à sua natureza multimídia. A Embrapa Monitoramento por Satélite, há mais de uma década, utiliza a Internet como meio de difusão de resultados de pesquisa e de interação com clientes, parceiros e usuários. Com intuito de avaliar o uso do web site por esse público e o desempenho do sistema de comunicação eletrônica envolvido, tem-se utilizado o programa Webalizer que monitora e elabora estatísticas de entradas e saídas do sistema, com base na análise de arquivos de log. Através dos indicadores pelo programa foi possível avaliar aspectos sobre a origem dos acessos, as ações executadas pelos usuários e sobre aspectos do desempenho do sistema em termos de respostas enviadas às solicitações dos usuários. Os resultados podem possibilitar a remodelagem do web site, de modo a melhorar a dinâmica de interação instituição-usuário e promover o desenvolvimento de uma abordagem própria de análise de logs.
Main Authors: | ALENCAR, M. de C. F., PIEROZZI JR. I., GOMES, E. G., CARVALHO, C. A. de |
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Other Authors: | Embrapa Monitoramento por Satélite. |
Format: | Anais e Proceedings de eventos biblioteca |
Language: | pt_BR por |
Published: |
2004-04-29
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Subjects: | web sites, análise de logs, Embrapa Monitoramento por Satélite., Internet., |
Online Access: | http://www.alice.cnptia.embrapa.br/alice/handle/doc/17042 |
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