Business-Process- und Workflow-Management [electronic resource] : Prozessverbesserung durch Prozess-Management /
Prozess-Management bedeutet, Organisationen als Prozessorganisationen zu führen: einerseits um die aktuellen ISO-Normen umzusetzen, andererseits um Effizienzverbesserungen zu erzielen. Prozessorganisationen sind sich ihrer Geschäftsprozesse innerhalb des gesamten Unternehmensumfanges bewusst und können diese somit gezielt qualitativ verbessern und automatisieren. Das umfasst eine erschöpfende Modellierung sowie eine Analyse sowohl der Prozesse als auch ihrer Umgebung und den Einsatz weiterer Management-Konzepte, wie Dokumenten- oder Groupwork-Management. Dieses Buch liefert einen Gesamtüberblick für ein breites Publikum. Ein Schwerpunkt liegt auf der Modellierungsmethode der Petrinetze, was eine Grundlage dafür bietet, später auch verschiedene Methoden anwenden zu können.
Main Authors: | , , |
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Format: | Texto biblioteca |
Language: | ger |
Published: |
Wiesbaden : Vieweg+Teubner Verlag,
2004
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Subjects: | Business., Organization., Planning., Information technology., Business, Business and Management., IT in Business., Information Systems Applications (incl. Internet)., |
Online Access: | http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-84807-9 |
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Published 2004