Integração das normas ISO 20000 e ISO 9001 em gestão de serviços de TI.
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Separatas biblioteca |
| Language: | pt_BR por |
| Published: |
2011-04-07
|
| Subjects: | ISO/IEC 20000, NBR ISO 9001:2000, Certificações, Gestão de serviços de TI., Qualidade., |
| Online Access: | http://www.alice.cnptia.embrapa.br/alice/handle/doc/885269 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| id |
dig-alice-doc-885269 |
|---|---|
| record_format |
koha |
| spelling |
dig-alice-doc-8852692017-08-16T01:05:49Z Integração das normas ISO 20000 e ISO 9001 em gestão de serviços de TI. SANTOS, G. S. CAMPOS, F. C. de GILMAR SOUZA SANTOS, CNPAE; FERNANDO CELSO DE CAMPOS, UNIMEP. ISO/IEC 20000 NBR ISO 9001:2000 Certificações Gestão de serviços de TI. Qualidade. 2011-04-09T14:16:19Z 2011-04-09T14:16:19Z 2011-04-07 2009 2011-04-10T11:11:11Z Separatas In: SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS - SIMPOI, 12., 2009, São Paulo, SP. [Anais...] [São Paulo: FGV], 2009. http://www.alice.cnptia.embrapa.br/alice/handle/doc/885269 pt_BR por openAccess Não paginado. |
| institution |
EMBRAPA |
| collection |
DSpace |
| country |
Brasil |
| countrycode |
BR |
| component |
Bibliográfico |
| access |
En linea |
| databasecode |
dig-alice |
| tag |
biblioteca |
| region |
America del Sur |
| libraryname |
Sistema de bibliotecas de EMBRAPA |
| language |
pt_BR por |
| topic |
ISO/IEC 20000 NBR ISO 9001:2000 Certificações Gestão de serviços de TI. Qualidade. ISO/IEC 20000 NBR ISO 9001:2000 Certificações Gestão de serviços de TI. Qualidade. |
| spellingShingle |
ISO/IEC 20000 NBR ISO 9001:2000 Certificações Gestão de serviços de TI. Qualidade. ISO/IEC 20000 NBR ISO 9001:2000 Certificações Gestão de serviços de TI. Qualidade. SANTOS, G. S. CAMPOS, F. C. de Integração das normas ISO 20000 e ISO 9001 em gestão de serviços de TI. |
| author2 |
GILMAR SOUZA SANTOS, CNPAE; FERNANDO CELSO DE CAMPOS, UNIMEP. |
| author_facet |
GILMAR SOUZA SANTOS, CNPAE; FERNANDO CELSO DE CAMPOS, UNIMEP. SANTOS, G. S. CAMPOS, F. C. de |
| format |
Separatas |
| topic_facet |
ISO/IEC 20000 NBR ISO 9001:2000 Certificações Gestão de serviços de TI. Qualidade. |
| author |
SANTOS, G. S. CAMPOS, F. C. de |
| author_sort |
SANTOS, G. S. |
| title |
Integração das normas ISO 20000 e ISO 9001 em gestão de serviços de TI. |
| title_short |
Integração das normas ISO 20000 e ISO 9001 em gestão de serviços de TI. |
| title_full |
Integração das normas ISO 20000 e ISO 9001 em gestão de serviços de TI. |
| title_fullStr |
Integração das normas ISO 20000 e ISO 9001 em gestão de serviços de TI. |
| title_full_unstemmed |
Integração das normas ISO 20000 e ISO 9001 em gestão de serviços de TI. |
| title_sort |
integração das normas iso 20000 e iso 9001 em gestão de serviços de ti. |
| publishDate |
2011-04-07 |
| url |
http://www.alice.cnptia.embrapa.br/alice/handle/doc/885269 |
| work_keys_str_mv |
AT santosgs integracaodasnormasiso20000eiso9001emgestaodeservicosdeti AT camposfcde integracaodasnormasiso20000eiso9001emgestaodeservicosdeti |
| _version_ |
1756014158714765312 |