Dirección estratégica, sistema de información y calidad. El caso de una universidad estatal chilena
Resumen: Se realiza una revisión conceptual de la dirección estratégica, los sistemas de información para la gestión y la calidad y se describe el diseño e implementación de un sistema de información de gestión estratégica desarrollado por la Universidad del Bío-Bío. El estudio se realiza con información de una universidad pública chilena, para el periodo 2010-2016. Aplicando un estudio de caso se descubrió que el sistema de información implementado contribuyó al proceso de toma de decisiones de la institución y debido al carácter estratégico e innovador se logró el registro legal de propiedad intelectual del sistema. Finalmente, se presentan ambos aspectos, planificación y desarrollo de un sistema de gestión estratégica que permite la formulación y seguimiento en línea de la planificación. Se concluye que se trató de una experiencia exitosa que puede ser replicada por otras instituciones, contribuyendo así al sistema de educación superior.
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Digital revista |
| Language: | Spanish / Castilian |
| Published: |
Centro de Información Tecnológica
2020
|
| Online Access: | http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-07642020000200253 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|