Vías y lugares de atención primaria durante la pandemia en una zona rural de Alicante

Resumen Este trabajo describe las vías de asistencia sanitaria utilizadas en un centro de atención primaria de salud (CAPS) de una zona rural para la atención a sus pacientes durante la pandemia de COVID-19. Tras realizar un estudio transversal mediante un cuestionario de salud a 243 pacientes (100 con COVID-19 y 143 con otras patologías), observamos que la atención de medicina general fue el 100% telefónica y hubo escaso uso del portal de información a la ciudadanía y solicitud de cita previa de la Conselleria de Sanitat de la Comunidad Valenciana. En urgencias médicas, la atención a pacientes de COVID-19 fue también telefónica, pero presencial para otras patologías (63%). Enfermería atendió el 100% por vía telefónica, al igual que los/las médicos/as de CAPS y de urgencias de CAPS; en toma de muestras, constantes y cuidados de heridas fue presencial (hombres 91%, mujeres 88%) y en domicilio (9% y 12%). En conclusión, se observan distintos patrones asistenciales según los/las profesionales del CAPS y una necesidad de mejorar la vía online en la gestión asistencial.

Bibliographic Details

Main Authors:	Pérez-Fernández,Lucía, Escandell-Rico,Francisco Miguel, Ruiz-Cantero,María Teresa
Format:	Digital revista
Language:	Spanish / Castilian
Published:	Sociedad Española de Salud Pública y Administración Sanitaria (SESPAS) 2023
Online Access:	https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0213-91112023000100502
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