Teleconsulta no Contexto da Covid-19: Experiência de uma Equipe em Cuidados Paliativos

Resumo: Introdução: Cuidados paliativos é um direito que deve ser assegurado. Diante da pandemia causada pela Covid-19, a recomendação de isolamento social foi uma das estratégias para o enfrentamento. Relato de experiência: A equipe do Núcleo de Cuidados Paliativos do Hospital Universitário Pedro Ernesto organizou o fluxo de atendimento aos pacientes por meio do acréscimo ao atendimento presencial das modalidades de teleconsulta. Essa ampliação gerou um aumento da comunicação do paciente e da família dele com a equipe de saúde, preservando, dessa forma, um plano terapêutico baseado no cuidado, acolhimento e respeito adequado a esse período de enfretamento do novo coronavírus. Discussão: A comunicação entre os profissionais das diversas áreas de saúde do núcleo se intensificou quanto às discussões dos casos e desfechos apresentados. Apresentam-se as principais estratégias, os processos, as percepções e os desafios desenvolvidos e enfrentados pela equipe interdisciplinar. Destaca-se o papel da equipe de agente facilitador da integração e comunicação entre o paciente, o Hupe e a rede SUS. Conclusão: A equipe do núcleo foi fundamental para que os pacientes e familiares assistidos pudessem atravessar o momento com mais tranquilidade, segurança e cuidado integral.

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Bibliographic Details
Main Authors: Castro,Andrea Augusta, Chazan,Ana Cláudia, Santos,Caroline Peixoto dos, Candal,Elza Maria Bayer, Chazan,Luiz Fernando, Ferreira,Patrícia Cristina dos Santos
Format: Digital revista
Language:Portuguese
Published: Associação Brasileira de Educação Médica 2020
Online Access:http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0100-55022020000500404
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